Which benefit of small talk in the workplace is NOT mentioned in the passage?

* Hướng dẫn giải

Chọn đáp án A

Lợi ích nào của những cuộc hội thoại ngắn ở nơi làm việc KHÔNG được đề cập trong đoạn văn?

A. Cuộc hội thoại ngắn giúp tăng khả năng đa nhiệm của nhân viên.

B. Cuộc hội thoại ngắn góp phần vào cảm xúc tích cực của nhân viên.

C. Cuộc hội thoại ngắn truyền cảm hứng cho những suy nghĩ và ý tưởng mới.

D. Cuộc hội thoại ngắn giúp bồi dưỡng tốt quyền công dân nơi làm việc.

=> Căn cứ vào thông tin đoạn văn:

- Đoạn 3: “It didn’t matter if you were an introvert whose average amount of small talk was lower than what it is for an extrovert, small talk enhanced employees’ daily positive social emotions and contributed to employees feeling connected,” Methot said.

(Methot cho biết: “Sẽ không thành vấn đề nếu bạn là người hướng nội có lượng những cuộc hội thoại ngắntrung bình thấp hơn so với người hướng ngoại, cuộc trò chuyện ngắn sẽ nâng cao cảm xúc xã hội tích cực hàng ngày của nhân viên và góp phần làm cho nhân viên cảm thấy được kết nối.)

- Đoạn 4: “Because small talk builds trust and connections, it also can lead to creative ideas and foster inclusiveness.”

(Bởi vì cuộc trò chuyện nhỏ tạo ra niềm tin và kết nối, nó cũng có thể dẫn đến những ý tưởng sáng tạo và thúc đẩy sự hòa nhập.)

- Đoạn 4: “In this age of greater awareness about diversity and inclusion, small talk can be an asset to a company. It can be a road to more inclusion by helping socialize and embed employees into the organizational culture.” Methot said.”

(Trong thời đại ngày càng có nhiều nhận thức hơn về sự đa dạng và hòa nhập, những cuộc nói chuyện ngắn có thể là điều quý giá của một công ty. Nó có thể là một con đường để hòa nhập hơn bằng cách giúp xã hội hóa và gắn kết nhân viên vào văn hóa tổ chức”, Methot cho biết.)

→ Bằng phương pháp loại trừ, ta chọn A.